Algemene voorwaarden

Welkom bij de algemene voorwaarden van Aligned Coaching en Counseling. Hier vindt je alle informatie met betrekking tot mijn praktijk en de voorwaarden waaronder ik mijn diensten aanbieden. Ik streef ernaar om transparant en duidelijk te zijn, zodat je met vertrouwen gebruik kunt maken van mijn coaching en counseling.

 

1. Algemeen:

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Aligned Coaching en Counseling, gevestigd in Brummen. Door deel te nemen aan een coaching- of counselingtraject geef je aan akkoord te zijn met deze voorwaarden.

 

2. Doel en verantwoordelijkheid:

Aligned Coaching en Counseling richt zich op persoonlijke ontwikkeling, bewustwording en het behalen van doelen. Jij blijft altijd zelf verantwoordelijk voor je keuzes, acties en resultaten.

 

3. Afspraken en annuleren:

Afspraak gemist of verhinderd? Meld dit uiterlijk 8 uur van tevoren. Bij latere afmelding wordt 50 % van het uur tarief in rekening gebracht. Huur van de coachruimte en evt reiskosten worden wel doorberekend. Indien ik als coach verhinderd ben, plannen we kosteloos een nieuwe sessie in. 

In geval van overmacht (zoals ziekte of onverwachte omstandigheden) wordt in overleg een nieuwe sessie gepland. Er zijn in dat geval geen kosten verbonden aan de verplaatsing. Kosten voor het evt huren van de coachruimte worden wel doorberekend.

 

4. Tarieven en betaling:

Tarieven worden vooraf besproken. Na afloop ontvang je van mij een factuur met een betalingstermijn van 8 dagen. De factuur is vrijgesteld van omzetbelasting o.g.v artikel 25 Wet OB.

 

5. Vertrouwelijkheid:

Alles wat je met mij deelt wordt vertrouwelijk behandeld. Uitzondering hierop is wanneer er sprake is van wettelijke verplichtingen.

 

6. Etische richtlijnen:

 Ik ben afgestudeerd bij Alba academie. Dit is een NOBCO geaccrediteerd opleiding instituut en werkt volgens de ethische richtlijnen en gedragscodes. Ik heb CPION erkende post-hbo diploma's waarmee ik opgenomen ben ik het Abituriëntenregister.

 

7. Beëindiging van het traject:

Het traject kan op elk moment beëindigd worden door beide partijen. Reeds uitgevoerde sessies en openstaande facturen blijven verschuldigd.

 

8. Klachtenprocedure:

Heb je een klacht of ben je niet tevreden? Bespreek het gerust. We zoeken samen naar een passende oplossing.